Il nostro servizio

Servizio post-vendita:

1. Manutenzione e aggiornamento gratuiti a vita.
2. Periodo di risposta ai reclami non superiore a 24 ore; guida alla manutenzione e soluzione dei problemi fornite in 48 ore.
3. Report di tracciamento della soddisfazione del cliente.
4. Formazione tecnica gratuita.
5. Set completo di documenti gratuiti, che includono guida all'installazione, manuale operativo del software, manuale di facile manutenzione e CD del software del sistema di controllo e così via.
6. Servizio speciale per grandi progetti, come stadi, mostre, piazze e così via.

FAQ

Q1: Siete il produttore o una società commerciale? E dov'è la vostra fabbrica?
R: Siamo un produttore professionale dedicato alla produzione di display a LED per esterni, display a LED per interni, display a noleggio, schermi per stadi, schermi pubblicitari e schermi per palcoscenici ecc. Siete calorosamente invitati a visitare la nostra fabbrica per apprendere le competenze tecniche e di manutenzione e tutto ciò di cui avete bisogno nella nostra fabbrica.

Q2: Forse avremo bisogno di alcuni campioni, qual è il tempo di consegna dei campioni e il tempo di consegna dell'ordine?

R2: Organizzeremo il tuo campione a pagamento entro 1-2 giorni e organizzeremo il tuo ordine entro 10-15 giorni dalla ricezione del tuo pagamento.
Q3: Come possiamo organizzare un ordine?
R: Si prega di inviarci la vostra richiesta - cliccare su "invia" in basso, quindi lasciateci confermare tutti i dettagli, potete cliccare su "avvia ordine" in alto, o vi invieremo un link d'ordine per il vostro pagamento.
Q4: Quale metodo di pagamento accetta la vostra azienda?
R: Supportiamo T/T o Trade Assurance. Per ulteriori metodi di pagamento, si prega di contattare il nostro servizio clienti.
Q5: In caso di problemi di qualità, come li risolvete?
R: Si prega di fornire video e foto pertinenti entro un mese dalla ricezione della spedizione. Lo verificheremo per prima cosa. Se si tratta effettivamente di un problema di qualità, lavoreremo con l'ingegnere per assistervi nella risoluzione del problema. Se non riusciamo a risolverlo, vi rimborseremo o ve ne invieremo uno nuovo gratuitamente, ma non ci faremo carico del trasporto.